Постановление администрации Полысаевского городского округа от 11.03.2013 N 374 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Дополнительные меры социальной поддержки по оздоровлению детей-инвалидов в Полысаевском городском округе"
АДМИНИСТРАЦИЯ ПОЛЫСАЕВСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 11 марта 2013 г. № 374
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ МЕРЫ СОЦИАЛЬНОЙ
ПОДДЕРЖКИ ПО ОЗДОРОВЛЕНИЮ ДЕТЕЙ-ИНВАЛИДОВ
В ПОЛЫСАЕВСКОМ ГОРОДСКОМ ОКРУГЕ"
Список изменяющих документов
(в ред. постановлений администрации
Полысаевского городского округа от 02.10.2013 № 1601,
от 06.05.2014 № 713)
Во исполнение Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановления администрации Полысаевского городского округа от 21.08.2012 № 1335 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг Полысаевского городского округа", в целях приведения в соответствие с законодательством:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления муниципальной услуги "Дополнительные меры социальной поддержки по оздоровлению детей-инвалидов в Полысаевском городском округе".
2. Опубликовать настоящее постановление в городской газете "Полысаево" без приложения. Постановление с приложением разместить на официальном сайте города.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы Полысаевского городского округа по социальным вопросам В.И.Рогачева.
Глава Полысаевского
городского округа
В.П.ЗЫКОВ
Утвержден
постановлением администрации
от 11 марта 2013 г. № 374
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ МЕРЫ
СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ ПО ОЗДОРОВЛЕНИЮ ДЕТЕЙ-ИНВАЛИДОВ
В ПОЛЫСАЕВСКОМ ГОРОДСКОМ ОКРУГЕ"
Список изменяющих документов
(в ред. постановлений администрации
Полысаевского городского округа от 02.10.2013 № 1601,
от 06.05.2014 № 713)
1. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Дополнительные меры социальной поддержки по оздоровлению детей-инвалидов в Полысаевском городском округе" (далее - муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности результатов предоставления муниципальной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги, определения сроков и последовательности административных процедур управления социальной защиты населения при предоставлении муниципальной услуги.
1.2. Заявителями и лицами, имеющими право выступать от их имени при предоставлении муниципальной услуги (далее - заявители), являются лица, проживающие в Полысаевском городском округе, семьи воспитывающие детей-инвалидов, в исключительных случаях, выплата может предоставляться семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации с часто болеющими детьми с ограниченными возможностями и (или) ослабленным здоровьем, которые нуждаются в оздоровлении в реабилитационном учреждении, по заключению лечебного учреждения.
Мера социальной поддержки семьям, воспитывающим детей, нуждающихся в оздоровлении в реабилитационном учреждении, предоставляется один раз в год.
1.3. Информация о муниципальной услуге предоставляется:
1.3.1. непосредственно в помещении управления социальной защиты населения (далее - управление) на информационных стендах, при личном консультировании специалистом; с использованием средств телефонной связи;
1.3.2. информация о местонахождении, контактных телефонах, приводятся в приложении № 1 к настоящему регламенту, размещается на информационных стендах управления;
1.3.3. на информационных стендах в помещении управления размещаются:
текст административного регламента;
перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
образцы оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
форма заявления о предоставлении муниципальной услуги;
схема размещения специалиста и режим приема им граждан;
блок-схема и краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги (приложение № 2 к настоящему регламенту);
1.3.4. в любое время с момента приема документов для предоставления муниципальной услуги заявитель имеет право на получение любых интересующих его сведений об услуге при помощи телефона, средств электронной почты или посредством личного посещения специалиста управления, предоставляющего муниципальную услугу;
1.3.5. порядок получения консультаций (справок) о предоставлении муниципальной услуги:
консультация по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляются специалистами управления;
консультация предоставляется по следующим вопросам:
перечня документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
размера предоставленной муниципальной услуги;
времени приема и выдачи документов;
другим вопросам по порядку предоставления муниципальной услуги;
1.3.6. режим приема заявителей специалистами управления:
приемные дни: понедельник, четверг;
не приемные дни: вторник, среда, пятница;
выходные дни: суббота, воскресенье;
часы работы: 8.00 - 17.00. Обеденный перерыв: 12.00 - 12.48;
1.3.7. при необходимости в соответствии с приказом начальника управления не приемные дни могут быть объявлены приемными днями, а также могут быть назначены дополнительные часы для приема заявителей.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги "Дополнительные меры социальной поддержки по оздоровлению детей-инвалидов в Полысаевском городском округе".
2.2. Муниципальная услуга осуществляется управлением.
При предоставлении муниципальной услуги осуществляется взаимодействие с:
учреждениями здравоохранения;
учреждениями медико-социальной экспертизы;
кредитными организациями.
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является принятие уполномоченным органом решения о предоставлении меры социальной поддержки либо об отказе в предоставлении меры социальной поддержки.
Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.4. Сроки предоставления муниципальной услуги:
2.4.1. Срок для принятия решения о предоставлении муниципальной услуги либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги не может превышать 5 дней со дня принятия от гражданина всех необходимых документов. При необходимости проверки обоснованности выдачи представленных документов срок рассмотрения может быть продлен до 10 дней.
2.4.2. Время ожидания в очереди при подаче запроса и получении документов не должно превышать 15 минут на одного заявителя.
(пп. 2.4.2 в ред. постановления администрации Полысаевского городского округа от 02.10.2013 № 1601)
2.4.3. Время приема заявления и необходимых документов для предоставления муниципальной услуги от заявителя, оценки документов, их полноты, достаточности, определения права на муниципальную услугу не должно превышать 20 минут.
2.5. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации (Российская газета, 25.12.93, № 237);
Семейный кодекс Российской Федерации от 29.12.1995 № 223-ФЗ (Российская газета, 27.01.1996, № 17);
Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (Российская газета, 05.05.2006, № 95);
Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
решением Полысаевского городского Совета народных депутатов от 25.10.2012 № 147 "Об утверждении целевой муниципальной программы "Доступная среда для инвалидов" на 2013 - 2015 годы.
2.6. Документы, необходимые для получения муниципальной услуги:
2.6.1. Для получения муниципальной услуги граждане или лица, уполномоченные ими на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации (далее - законный представитель), представляют следующие документы:
заявление на предоставление муниципальной услуги (приложение № 4 к настоящему регламенту);
документ, удостоверяющий личность, возраст, место жительства (паспорт);
справка об инвалидности ребенка;
копия свидетельства о рождении ребенка;
справка о составе семьи;
справка о доходах за три месяца, предшествующие месяцу подачи заявления;
справка о назначении пенсии;
счет из реабилитационного учреждения либо документ, подтверждающий понесенные расходы.
В случае подачи вышеуказанных документов представителем заявителя, дополнительно предоставляются документы, подтверждающие его полномочия.
(пп. 2.6.1 в ред. постановления администрации Полысаевского городского округа от 06.05.2014 № 713)
2.6.2. Требования к оформлению заявления о предоставлении муниципальной услуги:
заявление может быть заполнено от руки или машинным способом, распечатано посредством электронных печатающих устройств;
заявление оформляется в единственном экземпляре-подлиннике;
заявление подписывается лично заявителем.
2.6.3. Документы, необходимые для получения муниципальной услуги, указанные в пункте 2.6.1 административного регламента, представляются уполномоченному специалисту управления при личном посещении заявителем (законным представителем, представителем).
2.6.4. Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, могут направляться в управление через организации федеральной почтовой связи. В этом случае копии документов, направляемых по почте, должны быть заверены в установленном законодательством порядке. При этом днем приема документов является дата, указанная в почтовом штемпеле места их отправления.
2.7. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
отсутствие у заявителя права на получение муниципальной услуги в соответствии с действующим законодательством;
отсутствие у заявителя документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, установленных пунктом 2.6.1 административного регламента;
выезда гражданина на постоянное место жительства за пределы Полысаевского городского округа.
2.8. Требования к размещению и оформлению помещений для предоставления муниципальной услуги:
2.8.1. Помещение для непосредственного взаимодействия уполномоченных специалистов с заявителями организовано в виде отдельных кабинетов.
2.8.2. Кабинеты приема граждан оборудованы информационными табличками с указанием:
номера кабинета;
времени приема граждан;
времени перерыва на обед, технического перерыва.
2.8.3. Каждое рабочее место уполномоченного специалиста оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройством.
2.8.4. Места для заполнения необходимых документов оборудованы стульями, столами и обеспечены бланками заявлений, письменными принадлежностями.
2.8.5. На информационных стендах в помещении управления, предназначенных для приема документов для предоставления муниципальной услуги, размещаются:
извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
блок-схема и краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги (приложение № 2 к настоящему административному регламенту);
перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
образцы оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и требования к ним;
основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
данные о месте расположения, графике (режиме) работы, номерах телефонов, электронной почте уполномоченных органов, в которых граждане могут получить документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги;
порядок информирования о ходе предоставления муниципальной услуги;
порядок получения консультаций;
порядок обжалования решения, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронном виде
Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
прием и рассмотрение документов для установления оснований предоставления муниципальной услуги;
принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги и уведомление заявителя;
внесение данных граждан в банк учетной документации и оформление выплатных документов.
3.1. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.
3.1.1. Информация о муниципальной услуге предоставляется:
непосредственно в помещении управления на информационных стендах, в том числе электронных, в раздаточных информационных материалах (брошюры, буклеты, листовки, памятки), при личном консультировании уполномоченным специалистом;
с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, электронной связи: размещение на Интернет-ресурсах управления, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, передача информации конкретному адресату по электронной почте;
в средствах массовой информации: публикации в газетах, журналах, на телевидении;
путем издания печатных информационных материалов (брошюр, буклетов, листовок и т.д.).
3.1.2. Использование средств телефонной связи, в том числе личное консультирование уполномоченным специалистом.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения заявителей уполномоченные специалисты подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании Управления, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности уполномоченного специалиста, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут.
В случае, если уполномоченный специалист, принявший звонок, не компетентен в поставленном вопросе, телефонный звонок переадресовывается другому должностному лицу (производится не более одной переадресации звонка), или же обратившемуся гражданину сообщается телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. При невозможности уполномоченного специалиста ответить на вопрос гражданина немедленно заинтересованному лицу по телефону в течение двух дней сообщают результат рассмотрения вопроса.
3.1.3. Информирование о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется уполномоченными специалистами при личном контакте с гражданами, а также с использованием почтовой, телефонной связи и электронной почты.
3.1.4. Заявители, представившие в управление документы для предоставления муниципальной услуги, в обязательном порядке информируются уполномоченными специалистами:
об обязательствах получателя муниципальной услуги;
об условиях прекращения предоставления муниципальной услуги;
об условиях отказа в предоставлении муниципальной услуги;
о порядке и сроках предоставления мер социальной поддержки при условии принятия решения о предоставлении муниципальной услуги;
о порядке и условиях возмещения необоснованно полученных мер социальной поддержки.
3.1.5. В любое время с момента приема документов для предоставления муниципальной услуги гражданин имеет право на получение любых интересующих его сведений о муниципальной услуге.
3.1.6. Порядок получения консультаций (справок) о предоставлении муниципальной услуги.
Консультации (справки) по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляются уполномоченными специалистами.
Консультации предоставляются по следующим вопросам:
перечня документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
размера предоставленной муниципальной услуги;
источника получения необходимых документов для предоставления муниципальной услуги (орган, организация и их место нахождения);
времени приема и выдачи документов;
другим вопросам по порядку предоставления муниципальной услуги.
Консультации предоставляются при личном обращении, с помощью телефона или электронной почты.
3.2. Прием и рассмотрение документов для установления оснований предоставления муниципальной услуги.
3.2.1. Основанием для начала действий по предоставлению муниципальной услуги является личное обращение гражданина (законного представителя, представителя) в управление с документами, необходимыми для предоставления муниципальной услуги, либо поступление указанных документов по почте.
3.2.2. Уполномоченный специалист, ответственный за прием документов, при личном обращении заявителя:
1) устанавливает личность гражданина, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность гражданина, полномочия законного представителя, представителя;
2) проводит первичную проверку представленных документов на предмет соответствия их установленным законодательством требованиям, удостоверяясь, что:
копии документов соответствуют оригиналам, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов;
тексты документов написаны разборчиво;
фамилии, имена, отчества, адреса мест жительства написаны полностью;
в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;
документы не исполнены карандашом;
документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;
не истек срок действия представленных документов;
комплектность документов соответствует требованиям настоящего административного регламента;
3) задает параметры поиска сведений о гражданине в программно-техническом комплексе, содержащем информацию о получателях муниципальной услуги;
4) выдает бланк заявления на предоставление муниципальной услуги и разъясняет порядок заполнения;
5) определяет основания получения гражданином муниципальной услуги;
6) при установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям настоящего административного регламента уполномоченный специалист устно уведомляет гражданина о наличии препятствий для рассмотрения вопроса о предоставлении муниципальной услуги, разъясняет гражданину содержание выявленных недостатков в представленных документах, порядок их устранения и предлагает принять меры по устранению недостатков;
7) если в течение 10 дней со дня уведомления гражданин не представит необходимые документы, то ему направляется решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.2.3. Уполномоченный специалист при обращении заявителя по почте:
1) проверяет правильность адресности корреспонденции (ошибочно (не по адресу), присланные письма возвращаются на почту невскрытыми);
2) вскрывает конверты, проверяет наличие в них заявления (форма произвольная) и документов;
3) регистрирует заявление;
4) проводит первичную проверку представленных документов на предмет их соответствия установленным законодательством требованиям, удостоверяясь, что:
тексты заявления и документов написаны разборчиво;
фамилия, имя, отчество, адрес места жительства написаны полностью;
в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;
заявление не исполнено карандашом;
заявление и документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;
не истек срок действия представленного документа;
комплектность документов соответствует требованиям настоящего административного регламента;
5) при установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям настоящего административного регламента уполномоченный специалист уведомляет в письменной форме гражданина о наличии препятствий для рассмотрения вопроса о предоставлении муниципальной услуги, разъясняет гражданину содержание выявленных недостатков в представленных документах, порядок их устранения и предлагает принять меры по устранению недостатков;
6) если в течение 10 дней со дня уведомления гражданин не представит необходимые документы, то ему направляется решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
7) общий максимальный срок рассмотрения документов не может превышать 3 рабочих дней с момента поступления письма по почте.
3.2.4. Если гражданином представлены все необходимые для принятия решения о предоставлении муниципальной услуги документы, уполномоченный специалист вносит в установленном порядке в журнал регистрации заявлений на предоставление муниципальной услуги (приложение № 4 к настоящему административному регламенту) запись о приеме заявления и выдает расписку-уведомление о приеме документов (приложение № 5 к настоящему административному регламенту).
Общее максимальное время приема документов не может превышать 20 минут на одного гражданина.
3.2.5. После присвоения заявлению на предоставление муниципальной услуги номера и даты регистрации уполномоченный специалист, принявший документы, заводит в программно-техническом комплексе данные о гражданине и готовит проект решения о предоставлении муниципальной услуги.
3.2.6. По результатам административной процедуры по приему документов уполномоченный специалист, ответственный за прием документов, формирует личное дело гражданина и передает его для установления оснований предоставления муниципальной услуги начальнику отдела, осуществляющему контрольные функции.
Общее максимальное время формирования личного дела гражданина не должно превышать 30 минут.
3.2.7. Начальник отдела, осуществляющий контрольные функции, проверяет наличие всех представленных документов, правильность их оформления. В целях проверки достоверности представленных сведений начальник отдела вправе направить запрос в организацию по месту выдачи документа. В завершение процедуры начальник отдела проверяет правомерность принятого решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.2.8. В случае выявления неправомерного решения о предоставлении или об отказе в предоставлении муниципальной услуги дело возвращается уполномоченному специалисту, принявшему документы, для доработки.
3.2.9. Если решение о предоставлении или об отказе в предоставлении муниципальной услуги принято обоснованно, начальник отдела визирует проект решения и передает личное дело гражданина начальнику управления (его заместителю).
3.2.10. Общий срок административной процедуры не должен превышать 3 рабочих дней.
3.3. Порядок денежной выплаты.
3.3.1. Денежная выплата производится в следующем месяце за месяцем обращения.
3.4. Уполномоченный специалист управления составляет список получателей денежной выплаты, производит расчет общей суммы и готовит постановление о финансировании денежной выплаты.
3.5. Консультации (справки) о предоставлении муниципальной услуги предоставляются специалистами по следующим вопросам:
перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
источник получения необходимых документов для предоставления муниципальной услуги (орган, организация и их место нахождения);
время приема и выдачи документов;
другие вопросы по порядку предоставления муниципальной услуги.
3.7. Муниципальная услуга предоставляется по адресу: 652560, г. Полысаево, ул. Крупской, 100а.
Электронный адрес управления социальной защиты населения: yszn26@yandex.ru, контактный телефон 4-55-99.
4. Формы контроля за исполнением
административного регламента
4.1. Непосредственный контроль за предоставлением муниципальной услуги осуществляется начальником управления Полысаевского городского округа.
4.2. Контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего административного регламента, иных действующих в данной сфере нормативных правовых актов.
4.3. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав граждан, рассмотрение, принятие в пределах компетенции решений и подготовку ответов на обращения граждан, содержащие жалобы на действия (бездействие) и решения муниципальных служащих.
4.4. Заместитель начальника управления либо начальник отдела, отвечающего за предоставление муниципальной услуги, еженедельно осуществляет проверку действий (решений) уполномоченного специалиста, совершенных (принятых) при предоставлении муниципальной услуги.
4.5. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав граждан, положений настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Кемеровской области начальником управления осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством.
4.6. Персональная ответственность уполномоченных специалистов, должностных лиц закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, а также муниципальных служащих
5.1. Граждане имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги, в досудебном и (или) судебном порядке.
5.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в администрацию Полысаевского городского округа. Жалобы на решения, принятые начальником управления, предоставляющего муниципальную услугу, рассматриваются непосредственно главой Полысаевского городского округа.
5.3. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта администрации Полысаевского городского округа, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.4. Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие органов местного самоуправления и их должностных лиц, муниципальных служащих устанавливаются соответственно нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами.
Жалоба должна содержать:
5.4.1. наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
5.4.2. фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
5.4.3. сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
5.4.4. доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.
5.6. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
5.6.1. удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
5.6.2. отказывает в удовлетворении жалобы.
6. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в части 6 настоящего регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
7. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Приложение № 1
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Дополнительные меры социальной
поддержки по оздоровлению
детей-инвалидов в Полысаевском
городском округе"
СВЕДЕНИЯ
О МЕСТОНАХОЖДЕНИИ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ (ТЕЛЕФОНАХ ДЛЯ
СПРАВОК, КОНСУЛЬТАЦИЙ), АДРЕСАХ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ
ДЕПАРТАМЕНТА, УПОЛНОМОЧЕННЫХ ОРГАНОВ ПРЕДОСТАВЛЯЮЩИХ
МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, ПО КОТОРЫМ ГРАЖДАНЕ МОГУТ СООБЩИТЬ
О НАРУШЕНИЯХ СВОИХ ПРАВ И ЗАКОННЫХ ИНТЕРЕСОВ,
ПРОТИВОПРАВНЫХ ДЕЙСТВИЯХ (БЕЗДЕЙСТВИИ) И РЕШЕНИЯХ
ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, УЧАСТВУЮЩИХ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
Управление социальной защиты населения Полысаевского городского округа:
652560, г. Полысаево, ул. Крупской, д. 100а, YSZN26@yandex.ru.
Должность
Ф.И.О.
Номера телефонов
Начальник управления
Загорулько Юрий Иванович
(384-56) 4-55-99
Заместитель начальника управления, начальник социального отдела
Шабалина Людмила Александровна
(384-56) 2-97-01
Начальник отдела материнства и детства
Юрескул Галина Андреевна
(384-56) 2-97-01
Главный специалист управления
Чащина Рада Анатольевна
(384-56) 4-55-99
Приложение № 2
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Дополнительные меры социальной
поддержки по оздоровлению
детей-инвалидов в Полысаевском
городском округе"
БЛОК-СХЕМА
ДОКУМЕНТООБОРОТА ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ МЕР
СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ ПО ОЗДОРОВЛЕНИЮ ДЕТЕЙ-ИНВАЛИДОВ
Сбор документов, необходимых для предоставления меры социальной поддержки
по оздоровлению детей-инвалидов
Отдел материнства и детства управления социальной защиты населения
Проверка подлинности документов, принятие решения о предоставлении
дополнительной меры социальной поддержки, формирование личного дела
Расчет размера денежной выплаты
Подготовка списка получателей денежной выплаты
Подготовка постановления о финансировании денежной выплаты
Приложение № 3
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Дополнительные меры социальной
поддержки по оздоровлению
детей-инвалидов в Полысаевском
городском округе"
Список изменяющих документов
(в ред. постановления администрации
Полысаевского городского округа от 06.05.2014 № 713)
В Управление социальной защиты
населения Полысаевского городского
округа
от _______________________________
_______________________________
проживающего(ей) _________________
_______________________________
тел. _____________________________
Заявление
В соответствии с решением Полысаевского городского
Совета народных депутатов Кемеровской области от 21.12.2012 № 202
"О дополнительных мерах социальной поддержки по оздоровлению детей-
инвалидов в Полысаевском городском округе" прошу:
выделить денежные средства за оказанные услуги по оздоровлению ребенка-
инвалида (указать Ф.И.О. ребенка (детей): _________________________________
___________________________________________________________________________
К заявлению прилагаю следующие документы:
1. документ, удостоверяющий личность заявителя (паспорт);
2. справка об инвалидности ребенка;
3. копия свидетельства о рождении ребенка;
5. справка о составе семьи;
6. справка о доходах членов семьи за три месяца, предшествующие месяцу
подачи заявления;
7. справка о назначении пенсии;
8. счет из реабилитационного учреждения либо документ, подтверждающий
понесенные расходы.
Обязуюсь своевременно (в течение 10 дней) сообщить о наступлении
событий, которые влекут за собой изменение условий предоставления меры
социальной поддержки (изменение состава семьи и места жительства,
увеличение среднедушевого дохода семьи до величины, превышающей величину
прожиточного минимума).
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ
"О персональных данных" я даю согласие на хранение, обработку и передачу
моих персональных данных.
"___"____________ 20__ г. /___________________/_____________________/
(подпись заявителя) (расшифровка подписи)
Приложение № 4
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Дополнительные меры социальной
поддержки по оздоровлению
детей-инвалидов в Полысаевском
городском округе"
Журнал
регистрации заявлений на предоставление
муниципальной услуги
№ п/п
Дата приема заявления
Ф.И.О. заявителя
Адрес заявителя
Число, месяц, год рождения ребенка (детей)
Дата решения о предоставлении муниципальной услуги
Присвоенный номер личного дела
1
2
3
4
5
6
7
Приложение № 5
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Дополнительные меры социальной
поддержки по оздоровлению
детей-инвалидов в Полысаевском
городском округе"
Расписка-уведомление
о приеме документов
Гр.
__________________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество)
проживающей(им) по адресу: ________________________________________________
(адрес гражданина)
Предоставил(а) следующие документы:
№ п/п
Наименование документа
Отметка о представлении подлинника или копии
Количество экземпляров
1
2
3
4
Заявление принято и зарегистрировано в журнале регистрации заявлений на
предоставление муниципальной услуги
за № _______ от "___"_____________ 20___ г.
Уполномоченный специалист ____________ _______________________
(подпись) (расшифровка подписи)
Приложение № 6
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Дополнительные меры социальной
поддержки по оздоровлению
детей-инвалидов в Полысаевском
городском округе"
Решение
о предоставлении муниципальной услуги
от "___"__________ 20___ г. № ______
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество заявителя)
Установить право на меры социальной поддержки в соответствии с решением
Полысаевского городского Совета народных депутатов Кемеровской области
от 21.12.2012 № 202 "О дополнительных мерах социальной поддержки по
оздоровлению детей-инвалидов в Полысаевском городском округе".
Начальник отдела __________ _______________________
(подпись) (расшифровка подписи)
Начальник управления ___________ _______________________
(подпись) (расшифровка подписи)
------------------------------------------------------------------