Постановление главы Тайгинского городского округа от 16.07.2013 N 527-п "Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Подготовка, утверждение и выдача градостроительных планов земельных участков на территории Тайгинского городского округа"
ГЛАВА ТАЙГИНСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 16 июля 2013 г. № 527-п
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПОДГОТОВКА,
УТВЕРЖДЕНИЕ И ВЫДАЧА ГРАДОСТРОИТЕЛЬНЫХ ПЛАНОВ ЗЕМЕЛЬНЫХ
УЧАСТКОВ НА ТЕРРИТОРИИ ТАЙГИНСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА"
На основании постановления главы Тайгинского городского округа от 20.02.2012 № 106-п "О Порядке разработки административных регламентов оказания муниципальных услуг":
1. Утвердить прилагаемый административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Подготовка, утверждение и выдача градостроительных планов земельных участков на территории Тайгинского городского округа".
2. Опубликовать настоящее постановление в газете "Тайгинский рабочий".
3. Разместить настоящее постановление на официальном сайте администрации Тайгинского городского округа.
4. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы по жилищно-коммунальному, дорожному хозяйству и строительству В.Г.Прилепова.
5. Отменить постановление главы Тайгинского городского округа № 817-п от 30.10.2012 "Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Подготовка, утверждение и выдача градостроительных планов земельных участков на территории Тайгинского городского округа".
6. Постановление вступает в силу со дня подписания.
Глава Тайгинского
городского округа
Е.П.ГУЛЯЕВА
Утвержден
постановлением главы
Тайгинского городского округа
от 16 июля 2013 г. № 527-п
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПОДГОТОВКА,
УТВЕРЖДЕНИЕ И ВЫДАЧА ГРАДОСТРОИТЕЛЬНЫХ ПЛАНОВ ЗЕМЕЛЬНЫХ
УЧАСТКОВ НА ТЕРРИТОРИИ ТАЙГИНСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА"
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования административного регламента
Настоящий административный регламент (далее - регламент) разработан в целях определения последовательности и сроков выполнения административных действий при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальной услуги "Подготовка, утверждение и выдача градостроительных планов земельных участков на территории Тайгинского городско округа" (далее - муниципальная услуга).
Регламент устанавливает стандарт предоставления муниципальной услуги, состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур предоставления муниципальной услуги, требования к порядку их выполнения, порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги, порядок обжалования заявителем решений и действий (бездействия) должностных лиц, а также принимаемых ими решений при предоставлении муниципальной услуги.
1.2. Сведения о заявителях
Заявителями на предоставление муниципальной услуги являются физические или юридические лица, обратившиеся в отдел архитектуры и градостроительства администрации Тайгинского городского округа (далее - ОАиГ) за предоставлением муниципальной услуги и осуществляющие на принадлежащих им земельных участках строительство, реконструкцию объектов капитального строительства.
При предоставлении муниципальной услуги от имени заявителей взаимодействие с ОАиГ вправе осуществлять их законные представители, действующие в силу закона, или их представители на основании договора, доверенности.
1.3. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги:
1) Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги можно получить:
непосредственно в ОАиГ, расположенном по адресу: г. Тайга, ул. 40 лет Октября, 23, каб. 1;
адрес электронной почты: oaig-taiga@mail.ru;
посредством телефонной связи: 8(38448) 2-26-99;
в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": на официальном сайте муниципального образования Тайгинский городской округ: http://adm.tayga.su;
в государственной информационной системе "Сводный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)", в государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", с помощью других электронных средств коммуникации;
2) информирование о порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги, проводится в двух формах: устной (лично или по телефону) и письменной.
В случае устного обращения заявителя (лично или по телефону) за информацией по вопросам предоставления муниципальной услуги сотрудники ОАиГ осуществляют устное информирование (лично или по телефону) обратившегося за информацией заявителя. Устное информирование каждого обратившегося за информацией заявителя осуществляется не более 15 минут.
В случае, если для подготовки ответа требуется продолжительное время, сотрудник, осуществляющий устное информирование, предлагает заинтересованным лицам направить в ОАиГ обращение о предоставлении письменной консультации по процедуре предоставления муниципальной услуги либо назначить другое удобное для заинтересованных лиц время для устного информирования.
Письменное информирование осуществляется при получении обращения заинтересованного лица о предоставлении письменной консультации по процедуре предоставления муниципальной услуги. Ответ на письменное обращение направляется заявителю в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
Письменный ответ на обращение должен содержать фамилию и номер телефона исполнителя и направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.
В случае, если в обращении о предоставлении письменной консультации по процедуре предоставления муниципальной услуги не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается;
3) информация о месте нахождения, номере телефона ОАиГ, размещается в сети Интернет на официальном сайте администрации Тайгинского городского округа;
4) информация о муниципальной услуге предоставляется непосредственно в помещении ОАиГ, а также с использование средств телефонной связи, электронного информирования посредством размещения на официальном информационном портале органов местного самоуправления;
5) информация о процедуре предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги, сообщается при письменном и (или) устном (лично или по телефону) обращении заявителя по номерам телефонов сотрудников ОАиГ. Информация о процедуре предоставления муниципальной услуги предоставляется бесплатно;
6) на информационных стендах, находящихся в помещениях ОАиГ, на бумажных носителях размещается следующая информация:
а) извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
б) справочная информация о сотрудниках ОАиГ, участвующих в предоставлении муниципальной услуги (фамилия, имя, отчество заведующий ОАиГ, заместитель заведующего ОАиГ, а также сотрудников ОАиГ);
в) текст настоящего административного регламента.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги: "Подготовка, утверждение и выдача градостроительных планов земельных участков на территории Тайгинского городского округа".
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу
Предоставление муниципальной услуги осуществляется отдел архитектуры и градостроительства администрации Тайгинского городского округа.
ОАиГ при предоставлении муниципальной услуги не вправе требовать осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденный нормативным правовым актом представительного органа Тайгинского городского округа.
2.3. Результаты предоставления муниципальной услуги
2.3.1. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
1) выдача заявителю двух экземпляров градостроительного плана земельного участка;
2) выдача заявителю отказа в подготовке градостроительного плана земельного участка.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги
Выдача заявителю градостроительного плана земельного участка или отказа в подготовке градостроительного плана земельного участка осуществляется ОАиГ заявителю в течение тридцати дней со дня регистрации обращения.
Заявитель, не получивший в указанный срок градостроительный план земельного участка или отказ в подготовке градостроительного плана земельного участка, в течение трех месяцев вправе обратиться в суд или арбитражный суд с заявлением о признании бездействия ОАиГ не законным.
2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативно-правовыми основаниями:
Конституцией Российской Федерации от 12.12.93;
Градостроительным кодексом Российской Федерации от 29.12.2004 № 190-ФЗ;
Земельным кодексом Российской Федерации от 25.10.2001 № 136-ФЗ;
Постановлением Правительства Российской Федерации от 29.12.2005 № 840 "О форме градостроительного плана";
Приказом Министерства Регионального развития Российской Федерации от 11.08.2006 № 93 "О порядке заполнения формы градостроительного плана земельного участка";
Генеральным планом, утвержденным решением Тайгинского городского Совета народных депутатов от 20.08.2008 № 62-нпа;
Правилами землепользования и застройки, утвержденными решением Тайгинского городского Совета народных депутатов от 17.06.2009 № 53-нпа;
местными нормативами градостроительного проектирования Тайгинского городского округа.
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги.
2.6.1. Для получения муниципальной услуги заинтересованное лицо подает в ОАиГ заявление по утвержденной форме (приложение № 2).
2.6.2. В заявлении указываются полное и сокращенное наименование заинтересованного лица, организационно-правовая форма, юридический и почтовый адрес, перечень прилагаемых документов, контактные реквизиты (телефон, адрес электронной почты, адрес "Интернет-сайта" при наличии).
К заявлению должны прилагаться следующие документы:
1) копия документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя физического или юридического лица, если с запросом обращается представитель заинтересованного лица;
2) копии правоустанавливающих документов на земельный участок и объекты капитального строительства, расположенные на земельном участке.
2.6.3. Документ (его копия), указанный в подпункте 1 пункта 2.6.2, представляется заинтересованным лицом самостоятельно в форме документа на бумажном носителе или в форме электронного документа.
2.6.4. Документы (их копии или сведения, содержащиеся в них), указанные в подпункте 2 пункта 2.6.2, запрашиваются ОАиГ в государственных органах, органах местного самоуправления и подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организациях, в распоряжении которых находятся указанные документы, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, если заинтересованным лицом не представлены указанные документы самостоятельно.
2.6.5. Документы (их копии или сведения, содержащиеся в них), указанные в подпункте 2 пункта 2.6.2, представляются заинтересованным лицом самостоятельно в форме документа на бумажном носителе или в форме электронного документа, если указанные документы (их копии или сведения, содержащиеся в них) отсутствуют в распоряжении органов государственной власти, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организациях.
2.7. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
2.7.1. Обнаружение в представленных документах технических ошибок.
2.7.2. Содержание в заявлении нецензурных либо оскорбительных выражений, угрозы жизни, здоровью и имуществу специалиста ОАиГ, а также членов его семьи.
2.7.3. После устранения оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, указанных в п. 2.7.1, 2.7.2, заинтересованное лицо вправе обратиться повторно для получения муниципальной услуги.
2.8. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
2.8.1. Отсутствие документов, предусмотренных в п. 2.6.2 настоящего административного регламента.
2.8.2. Поступление от заинтересованного лица обращения об отзыве заявления о выдаче градостроительного плана в срок, установленный в п. 2.4.
2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами.
Градостроительный план земельного участка оформляется на безвозмездной основе.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги - не более 15 минут.
2.11. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
Заявление о предоставлении муниципальной услуги регистрируется в день их поступления.
2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги, к местам ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления муниципальной услуги, а также требования к помещениям для предоставления муниципальных услуг в части беспрепятственного доступа для людей с ограниченными возможностями
Вход в здание, в котором расположены и используются для предоставления муниципальной услуги помещения, оборудуется пандусами для беспрепятственного передвижения инвалидных колясок.
Прием заявителей осуществляется в специально выделенном для этих целей помещении.
Помещение, в котором осуществляется прием граждан, должно быть оснащено стульями, столами. Для ожидания приема заявителям отводится специальное место, оборудованное стульями, столами (стойками) для возможности оформления документов.
Стенды (вывески), содержащие информацию о графике (режиме) работы ОАиГ, о предоставлении услуги, размещаются на информационных стендах в здании администрации Тайгинского городского округа при входе в здание. Кроме указанной, информация должна содержать следующие сведения:
перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Помещение для предоставления муниципальной услуги должно быть оснащено стульями, столами. Для ожидания приема заявителям отводится специальное место, оборудованное стульями, столами (стойками) для возможности оформления документов.
Рабочее место специалиста, предоставляющего муниципальную услугу, должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных и оргтехнике.
В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе одним специалистом одновременно ведется прием только одного заявителя. Консультирование и (или) прием двух и более заявителей не допускается.
2.13. Показатели доступности и качества муниципальных услуг
Доступность информации о порядке и стандарте предоставления муниципальной услуги, об образцах оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
доступность информирования заявителей в форме индивидуального (устного или письменного) информирования, публичного (устного или письменного) информирования о порядке, стандарте, сроках предоставления муниципальной услуги;
соблюдение времени ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги;
соблюдение графика работы ОАиГ с заявителями по предоставлению муниципальной услуги;
соответствие процедур и сроков предоставления муниципальной услуги требованиям настоящего Регламента;
бесплатность предоставления муниципальной услуги;
бесплатность предоставления информации о процедуре предоставления муниципальной услуги;
отсутствие в ОАиГ обоснованных жалоб по вопросу предоставления муниципальной услуги.
2.14. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме:
Заявление заполняется от руки разборчиво (печатными буквами) чернилами черного, синего цвета или при помощи средств электронно-вычислительной техники, в том числе в форме электронного документа.
При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявителю обеспечивается:
доступность для копирования и заполнения заявления в форме электронного документа;
возможность подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги через федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - "интернет-обращение") с использованием простой электронной подписи, в случае, если для предоставления муниципальной услуги обращается иное лицо, действующее по доверенности, используется усиленная электронная подпись;
получение учетного номера заявления.
Для приема интернет-обращений может применяться специализированное программное обеспечение, предусматривающее заполнение заявителем реквизитов, необходимых для работы с заявлением и для подготовки ответа (в письменной форме или в форме электронного документа), а в случае установления незаполненных реквизитов, информирующее заявителя о невозможности принять заявление.
При направлении обращения в форме электронного документа заявителю обеспечивается возможность получения через федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" электронного сообщения, подтверждающего поступление интернет-обращения в ОАиГ.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к их выполнению,
в том числе особенности выполнения административных
процедур в электронной форме
3.1. Блок-схема предоставления муниципальной услуги
Блок-схема предоставления муниципальной услуги представлена в приложении № 1 к настоящему Регламенту.
3.2. Юридические факты, являющиеся основанием для начала административного действия
Основанием для начала административного действия является поступление заявления.
3.3. Содержание административного действия, продолжительность и максимальный срок его выполнения:
3.3.1. прием документов и регистрация заявления - 1 день;
передача документов заведующему ОАиГ - 1 день;
3.3.2. заведующий отделом проводит проверку наличия документов, которые должны быть приложены к заявлению, а также правильность их оформления и резолюции - 5 дней;
3.3.3. исполнитель, указанный в резолюции в качестве исполнителя (далее - исполнитель), осуществляет оформление градостроительного плана земельного участка при необходимости запроса информации либо отказа в оформлении градостроительного плана земельного участка - 18 дней:
- исполнитель, в течение двух дней проверяет комплектность и правильность оформления документов, определяет их соответствие требованиям действующего законодательства, выявляет отсутствие оснований, предусмотренных п. 2.8.1 настоящего административного регламента, удостоверяясь что:
- документы представлены в полном объеме, в соответствии с действующим законодательством и п. 2.6.2 настоящего административного регламента;
- документы в установленных законодательством случаях нотариально удостоверены, скреплены печатями, имеют надлежащие подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц;
- тексты документов написаны разборчиво, наименования юридических лиц - без сокращения, с указанием их мест нахождения, фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их места жительства написаны полностью, в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправлений;
- документы не исполнены карандашом;
- документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
В порядке межведомственного электронного взаимодействия с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемой к ней региональной системы межведомственного электронного взаимодействия ОАиГ запрашивает следующие документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги:
правоустанавливающие документы на земельный участок, на здания, строения, сооружения (в случае их наличия на земельном участке) Россреестр, комитет по управлению муниципальным имуществом администрации Тайгинского городского округа, комитет по управлению государственным имуществом кемеровской области;
кадастровый паспорт земельного участка (Росреестр).
Направление межведомственного запроса и предоставление документов и информации допускается только в целях, связанных с предоставлением муниципальной услуги.
В случае необходимости исполнитель в течение двух дней подготавливает и направляет межведомственный запрос.
Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос не может превышать пять рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, представляющие документ и (или) информацию.
Если в ходе проверки документов не выявлены основания для отказа в выдаче градостроительного плана, исполнитель в течение пяти дней осуществляет подготовку градостроительного плана земельного участка и проекта постановления главы Тайгинского городского округа об его утверждении.
В случае принятия решения об отказе в выдаче градостроительного плана земельного участка по основаниям, указанным в п. 2.8.1 настоящего административного регламента, исполнитель в течение двух дней готовит проект уведомления об отказе в выдаче градостроительного плана с указанием причин отказа.
3.3.4. Подготовленные исполнителем градостроительный план земельного участка, проект постановления главы Тайгинского городского округа, проект уведомления об отказе в выдаче градостроительного плана, с приложением всех документов, предоставляются заведующему ОАиГ для подписания. Заведующий ОАиГ в течение четырех дней принимает соответствующее решение.
3.3.5. Подписанный заведующим ОАиГ градостроительный план земельного участка, проект постановления главы Тайгинского городского округа об утверждении градостроительного плана с приложением всех документов направляется на согласование с соответствующими должностными лицами, в порядке, предусмотренным регламентом администрации Тайгинского городского округа. Срок согласования проектов постановлений заместителем главы Тайгинского городского округа, службами, отделами не должен превышать трех дней.
3.3.6. Согласованный проект постановления главы Тайгинского городского округа об утверждении градостроительного плана представляется на подпись главе Тайгинского городского округа.
3.3.7. Выдача градостроительного плана осуществляется в течение срока, установленного п. 2.4 настоящего административного регламента. Выдача уведомления заинтересованного лица об отказе в выдаче градостроительного плана осуществляется в пятнадцатидневный срок, но не позднее срока, установленного п. 2.4 настоящего административного регламента.
3.3.8. Представленные заинтересованным лицом документы, документы (их копии и сведения), полученные ОАиГ в результате межведомственного информационного взаимодействия, а также решение о предоставлении муниципальной услуги либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги формируются и подшиваются в дела и хранятся в архиве ОАиГ.
3.4. Лицом, ответственным за выполнение административных процедур, перечень которых приведен в пункте 3.3 настоящего Регламента, является заведующий ОАиГ администрации Тайгинского городского округа, а в период его отсутствия - специалист, назначенный приказом на исполнение полномочий заведующего ОАиГ, тел. (38448) 2-26-99, рабочий кабинет № 1 в здании администрации Тайгинского городского округа по адресу: г. Тайга, ул. 40 лет Октября, 23. Рабочее время: с 8 часов 00 минут до 17 часов 00 минут с перерывом на обед с 12 часов 00 минут до 13 часов 00 минут. Выходные дни: суббота, воскресенье.
4. Порядок и формы контроля за предоставлением
муниципальной услуги
4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением последовательности действий, определенных административными процедурами (действиями) по предоставлению муниципальной услуги, а также принятием решений при предоставлении муниципальной услуги осуществляется заведующим ОАиГ.
4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, в том числе проверок по конкретным обращениям заявителей.
При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексная проверка), либо отдельные вопросы (тематическая проверка).
В случае проведения проверки по конкретному обращению заявителя в течение 15 рабочих дней со дня регистрации письменного обращения заявителю направляется по почте информация о результатах проверки, проведенной по обращению.
Результаты проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по их устранению, акт утверждается заведующим ОАиГ.
4.3. По результатам проведения проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Сотрудники, ответственные за предоставление муниципальной услуги, несут персональную ответственность за сроки и порядок исполнения каждой административной процедуры, указанной в административном регламенте.
Персональная ответственность сотрудников закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, а также должностных лиц
и муниципальных служащих, обеспечивающих ее предоставление
5.1. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) сотрудников ОАиГ в ходе предоставления муниципальной услуги (далее - досудебное (внесудебное) обжалование).
Досудебное (внесудебное) обжалование не исключает возможность обжалования решений и действий (бездействия), принятых ОАиГ в ходе предоставления муниципальной услуги, в судебном порядке. Досудебное (внесудебное) обжалование не является для заявителей обязательным.
5.2. Заявитель вправе обратиться с жалобой на действия (бездействие) и решения ОАиГ лично, в письменной форме, в форме электронного сообщения.
5.3. Требования к содержанию жалобы.
В письменной жалобе заявителем в обязательном порядке указываются:
наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилия, имя, отчество, сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.4. Жалоба, поступившая в ОАиГ, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа ОАиГ в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.5. Основаниями для отказа в рассмотрении жалобы являются:
а) отсутствие указания на фамилию, имя, отчество и почтовый адрес заявителя, направившего жалобу, по которому должен быть направлен ответ;
б) жалоба содержит нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу сотруднику органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также членам его семьи;
в) текст письменной жалобы не поддается прочтению, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
г) в письменной жалобе содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства;
д) ответ по существу поставленной в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
В случае оставления жалобы без ответа по существу поставленных в нем вопросов заявителю, направившему жалобу, сообщается о причинах отказа в рассмотрении жалобы либо о переадресации жалобы.
5.6. По результатам рассмотрения жалобы ОАиГ принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.6, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
Приложение № 1
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Подготовка, утверждение и выдача
градостроительных планов
земельных участков на территории
Тайгинского городского округа"
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ДЕЙСТВИЙ
(ПРОЦЕДУР) ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
Поступление заявления о предоставлении
> муниципальной услуги с необходимым
пакетом документов
\/
Специалист устанавливает предмет
обращения, личность заявителя и его
полномочия
\/
Специалист проверяет наличие всех
документов, сверяет оригиналы и
копии документов друг с другом
\/
/\ Все документы в /\
< НЕТ > наличии и < ДА >
\/ соответствуют \/
требованиям
\/ \/
Специалист уведомляет Специалист формирует
заявителя о наличии результат административной
препятствий для процедуры и направляет
предоставления заявителя на регистрацию
муниципальной услуги заявления
и предлагает принять
меры по их устранению \/
Осуществляется регистрация
заявления, затем
направляется на
рассмотрение руководителю
\/
\/
Руководитель принимает
Готовится отказ в решение о назначении
подготовке ответственного
градостроительного специалиста для
плана земельного предоставления
участка с указанием муниципальной услуги
причин
\/
Специалист получает
заявление и пакет
документов для рассмотрения
\/
Органы и организации, Специалист готовит
участвующие в > межведомственные запросы,
межведомственном получает документы от
информационном < органов и организаций
взаимодействии участвующих в МВИВ
заполняет, готовит
градостроительный план
согласно инструкции
\/
Специалист выдает
заявителю итоговый
документ (утвержденный
градостроительный план)
Приложение № 2
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Подготовка, утверждение и выдача
градостроительных планов
земельных участков на территории
Тайгинского городского округа"
Заведующему отделом архитектуры
и градостроительства администрации
Тайгинского городского округа
________________________________
от ______________________________
(Ф.И.О. или наименование
юридического лица)
________________________________
(адрес)
________________________________
(контактный телефон)
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу утвердить и выдать градостроительный план земельного участка по
адресу: ___________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Заявитель: _______________________________ _________________
(Ф.И.О.) (личная подпись)
"______"______________ 20__ г.
Приложение к заявлению:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(следующие позиции заполняются должностным лицом, принявшим заявление)
Документы представлены на приеме "___"____________ 20__ г.
Входящий номер регистрации
заявления ______________________________
Выдана расписка в получении "__"_________ 20___ г. № _____
документов
Расписку получил ______________________________
(подпись заявителя)
_______________________________________ ________________________________
(должность, Ф.И.О. должностного лица, (подпись)
принявшего заявление)
---------------------------------------------------------------------------
РАСПИСКА
Заявление и документы гр. _________________________________________________
принял:
Регистрационный номер Дата представления Подпись специалиста
заявления документов (расшифровка подписи)
------------------------------------------------------------------